A Kroger Co. foi fundada em 1883 e incorporada em 1902. A empresa é uma das maiores retalhistas do mundo em termos de vendas anuais - vende produtos de consumo nas suas lojas físicas e online, e combustível nos seus postos de abastecimento.
Também fabrica e processa alguns dos alimentos para venda nos seus 2.742 supermercados (que incluem 2.255 farmácias e 1.596 postos de combustível); opera 35 fábricas de produção de alimentos (principalmente padarias e lacticínios) que abastecem aproximadamente 29% das suas marcas e 40% do segmento de mercearia; e também contrata fabricantes externos para produzir de acordo com as suas especificações.
O que a distingue de outras redes de supermercados? Qual a sua vantagem competitiva em relação às demais?
Eu diria que há 4 aspectos: